Nutzenbetrachtung im Detail (ROI-Faktoren)

• Berichtswesen => Zeitersparnis Innen- und Außendienst bei Dateneingabe und Handling von z.B. Fotos  (keine Fehleranfälligkeit)
• Aufträge => Zeitersparnis bei Erfassung, Eingabe (Lieferung und Berechnung noch am selben Tag möglich)
• Höhere Kundenzufriedenheit => direkte Auskunftsmöglichkeit bzgl. Verfügbarkeiten von Bestellungen, Ersatzteilen etc.
• Stammdaten => korrekte Stammdaten incl. Ansprechpartner
• Kommunikation => schneller und automatisiert; z.B. Aktionsinfos, Rückrufwunsch eines Kunden
• Reporting => einheitliche Datenstrukturen, automatisch auswertbar
• Wettbewerbsanalyse => schnelle Datenerfassung
• Zeiterfassung / Reisekosten / Spesen…
• Einsparung von Verbrauchsmaterialien (Papier / Toner etc.)